وثيقة صيانة

عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر الشركة إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاتفاق بين الشركة و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة